Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
LOFT PILATES MURCIA SL, CIF B88757273, domicilio en Calle Mariano Girada, 6 · 30005 Murcia. Contacto: info@loftpilatesmurcia.es.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
- Lista de espera de la nueva sede (Murcia Centro): si facilitas tu email en el formulario del sitio, se envía directamente a nuestro correo para avisarte de la apertura. No queda registrado en ningún servidor ni base de datos del sitio web.
- Contacto por WhatsApp o email: si nos escribes por estos canales, tratamos los datos que tú mismo nos facilitas (nombre, teléfono, contenido del mensaje) para responder a tu consulta o gestionar tu reserva.
- Gestión de reservas y cobro de bonos vía Viday: al reservar o pagar a través de la app, tratamos los datos necesarios para la gestión administrativa, el control de accesos, la programación de clases y el cobro de cuotas.
No recogemos datos de navegación ni usamos cookies de análisis o publicidad.
3. Encargados de tratamiento
Para la gestión de reservas y cobros utilizamos VIDAYAPPS S.L. ("Viday"), proveedor de la infraestructura y el software de gestión, que actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. LOFT PILATES MURCIA SL sigue siendo el responsable directo frente al cliente.
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Fuera de lo anterior, no cedemos tus datos a ningún otro tercero salvo obligación legal.
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución de la relación contractual de prestación de servicios deportivos (art. 6.1.b RGPD) y, para las comunicaciones de servicio o promocionales, en el interés legítimo o el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
5. Conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos legales exigidos para atender posibles responsabilidades.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando una solicitud acompañada de copia del DNI a info@loftpilatesmurcia.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.
7. Cambios en esta política
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, formularios con backend propio o cualquier otro tratamiento de datos nuevo, esta política se actualizará antes de activarlos.